Méthodologie d’évaluation de la formation

De quoi s’agit-il ?

Evaluer la formation est nécessaire pour toute entreprise qui souhaite connaître le « retour sur investissement » des actions de formation qu’elle a initiées.
Il convient de distinguer :
  • L’évaluation à « chaud » = recueil du degré de satisfaction des stagiaires à l’issue immédiate de l’action.
  • L’évaluation à « froid » = appréciation de la mise en pratique de la Formation après quelques semaines.


D’autres niveaux d’évaluation peuvent être mis en œuvre :
  • En cours de formation longue afin de mesurer la progression du stagiaire et d’ajuster le programme le cas échéant.
  • Plusieurs mois après l’action pour mesurer les impacts de la formation sur Les résultats du service ou de l’entreprise.